Photo: Redvers, via Flickr

FAQ (Questions fréquement posées)

Quel territoire est couvert par le projet ReflexCity ?

Celui des 19 communes de la Région Bruxelles-Capitale.

ReflexCity est-il un site à vocation commerciale ?

Non. Non, il est bénévole et ne sera jamais commercial !

ReflexCity est-il disponible pour d'autres villes que Bruxelles ?

Pas pour l'instant. Le site doit d'abord prendre en maturité, montrer ses défaut de jeunesse, bref montrer qu'il convient à la description d'une ville. S'il est un jour proposé à d'autres équipes pour d'autres villes, il sera proposé sous une licence libre (GNU, GPL, ...), en veillant toutefois à ce que plusieurs sites ne se fassent pas concurences.

Comment est financé ReflexCity ?

Le seul frais est celui de l'hébergement. Il est actuellement financé par le créateur originel du site (Vincent Vangoethem). Ce frais pourrait tomber si nous obtenons par exemple d'être hébergé sur le réseau IrisNet (CIRB) ou toute autre solution qui garantit l'indépendance du site.
Ce point n'est cependant pas critique, ce frais (unique) est faible et jamais il ne justifiera l'arrivée de publicités commerciales.
Aucun flux financier n'est autorisé dans le cadre du site. Cette règle garantit l'indépendance du site.

Je suis commerçant à Bruxelles, pouvez-vous indiquer mon commerce sur votre site ?

Nous proposons les conditions pour que votre commerce figure sur le site (comme tout autre bâtiment) :

  • indiquez-nous l'historique de votre bâtiment (p.ex. année de construction, architecte, ...)
  • fournissez-nous 1 à 3 photos du commerce en plan large (vitrine vue depuis la rue à minimum 10 mètres)
En aucun cas le site ne mentionnera votre commerce contre paiement, ce site n'est pas commercial. Un bâtiment commercial est souvent chargé d'histoire, il peut avoir eu plusieurs occupants, plusieurs activités et est souvent ancré dans la mémoire collective.

Les informations indiquées seront principalement celles mentionnées ci-dessus (révisée par le modérateur/contact local). D'autres informations commerciales (promos, heures d'ouverture, téléphone,...) ne peuvent pas être indiquées car elles nécessiteraient des mises-à-jour trop régulières. A la place, indiquez-nous votre site web. Tout lecteur de la fiche de votre commerce trouvera sur votre site toutes les informations nécessaires.

A qui s'adresse ce site ?

Ce site s'adresse à tous les amoureux de Bruxelles. Nous sommes conscients qu'il peut être utile à des touristes. Ce n'est pas son public cible mais ceux qui souhaitent consacrer à Bruxelles plus de quelques heures de visite y trouveront cependant n'innombrables idées de promenades. . L'origine des descriptions et historiques des lieux, ainsi que les documents sont généralement mentionnées. Le site renvoit donc volontier vers ses sources (autres sites, livres, presse, ...)
Le site est bien entendu également une mine d'or pour les historiens et les journalistes. Il peut devenir leur outil de travail qu'ils peuvent enrichir. En particulier le principe de transposition de tout point sur d'anciens plans historiques est un outil qui va s'avérer très utile pour de nombreux historiens.

En quelles langues est disponible ReflexCity ?

Uniquement en français. On aurait aimé avoir un contenu bilingue, mais il nous semble difficile de rattraper ce retard important de traduction (cf statistiques). Celui-ci ne pourrait être effectué que par une équipe de plusieurs personnes. Vu qu'on fonctionne sous forme de bénévolat, cela nous semble malheureusement impossible pour l'instant.

Pourquoi le site possède-t-il l'extension ReflexCity.net et pas .be ?

Il s'agit de marquer le caractère participatif du site. Ne le répètez à personne, mais reflexcity.be aboutit sur ce site également ;-)

Pourquoi le site possède-t-il l'extension ReflexCity.net et pas .com ?

Les extensions .com désignent des sites commerciaux. Ce n'est vraiment pas le cas de ce site !

Quelle est la ligne éditoriale du site ?

Le contenu est politiquement neutre. Son style est moins strict que celui d'une encyclopédie. Par exemple: si une info est lacunaire (ex: à propos de l'historique d'un site), il est explicitement indiqué que nous recherchons plus d'informations à son sujet.
Le style est un juste milieu entre le style journalistique et celui encyclopédique.
Les faits divers ne sont pas repris dans les historiques des lieux, car ils n'ont aucun sens à l'échelle des décénies et des siècles.

Quelle est la valeur ajoutée par rapport à Wikipedia, Google Earth, ... ?

Par rapport à Wikipedia et ses contenus textuels

  • le site utilise un système de modérateurs (les contacts locaux) qui valident toute information encodée.
  • les lieux décrits contiennent des indications liées à l'actualité.
  • les lieux sont hiérarchisés (ex: communes -> quartier -> rue -> bâtiment ; ou par architectes, fonctions, ...).
Par rapport à Google Earth et ses photographies
  • Google Earth propose nombre de photographies sur Bruxelles. Mais elles ne sont pas modérées, les lieux touristiques sont sur-représentés et invesément les quartiers populaires sont absents.
  • Sur ReflexCity les photographies d'un même lieu doivent être disponibles à différentes époques.
D'une manière générale:
  • ReflexCity relie des plans de Bruxelles (actuel ou des siècles passés) avec l'histoire des lieux. Le visuel (photos,...) est directement lié au textuel (historique, actualité)
  • ReflexCity est un projet local porté par des Bruxellois ayant parfois/souvent des contacts avec les archives communales, la presse locale,... dont le site peut obtenir des informations et documents.

Le site ReflexCity s'intéresse-t-il aussi aux personnages qui font et ont fait Bruxelles ?

Oui mais dans un contexte restreint. Reflexcity veut éviter de faire double emploi avec les encyclopédies et une foule d'autres sites qui proposent des biographies détaillées, des aperçus de l'oeuvre, etc. Dans l'esprit qui nous est propre, nous situons la célébrité en quelques lignes et montrons où, quand et comment elle est liée au patrimoine de la région bruxelloise.

Les bénévoles se rencontrent-ils, se connaissent-ils ?

Le site débute ses activités. Nous ne sommes qu'une poignée actuellement (cf équipe), il n'y a pas encore eu de rencontres/visu organisé.

J'habite une des 19 communes, mais je vois qu'il y a déja un contact local pour celle-ci que faire ?

Aucun soucis. L'union fait la force, on peut faire une répartition par quartier. En particulier pour les grandes communes. Bruxelles-Ville devra avoir au minimum 5-6 contacts locaux (Pentagone, Laeken, Haren, N-O-H, Quartier Européen).

Je connais bien ma commune mais je ne suis pas féru d'informatique, suis-je utile ?

Oui ! Même si la finalité du projet est un site Internet, les échanges d'informations avec les contacts locaux peuvent également avoir lieu par les canaux traditionnels (téléphones, courrier,...). Contactez-nous ! On trouvera toujours des passionnés pour retranscrire vos mémoires, scanner de vieux documents, partagez...et encore partager.

Comment revenir à la page d'accueil ?

A tout moment vous pouvez revenir à la page d'accueil en cliquant sur la mascotte du site présente en haut à gauche de chaque page.

Quels photos/documents proposer sur le site ?

Nous encourageons tous ceux qui possèdent ou ont accès à des photos/documents intéressants à nous les envoyer.
Vérifiez bien que les documents peuvent être légalement publier :

  • Sont-il libres de droits ?
  • Ou en êtes-vous l'auteur ?
  • Ou l'auteur a-t-il donné son accord ?
Les documents doivent être des lieux publics. Bien qu'il puisse y avoir des personnes en premier plan, ce sont les bâtiments, les rues (...) qui sont intéressants.
Des documents de toutes les époques sont intéressants.
Les photos sont les principaux documents envoyés, mais des vieux papiers (anciennes publicités, factures, ...) liées à un lieu sont également souvent intéressants.
Seuls les documents situables dans la région Bruxelles-Capitales (19 communes) sont acceptés. Pour founir des documents cliquez sur Participer (menu en haut d'écran) et laissez-vous guider.

Après combien de temps les photos envoyées seront-elle publiées ?

La qualité du site impose que les documents reçus soient validés par des personnes (cf les contacts locaux). Le but est que le contact local valide l'intérêt du document, sa description et sa description sur le plan.
A terme on espère que le document sera publié après quelques heures ou quelques jours. Mais le site étant à ses tout débuts, l'équipe et les processus doivent encore se mettre en place. Il peut donc arriver actuellement que des documents ne soient publiés qu'après une ou plusieurs semaines. Merci de votre patience.

J'aimerais communiquer des infos mais, l'informatique c'est pas mon truc, le français n'est pas ma langue, je ne suis pas à l'aise pour rédiger, etc...

Contactez Christian Smets, mail, téléphone (après-midi au 0486/87.62.06), lettre (22 Rue du Congrès, 1000 Bruxelles) ; il mettra avec vous, avec le sourire, vos souvenirs en musique et les publiera.

Pourquoi ne puis-je pas toujours zoomer sur la carte ?

Il y a deux types de cartes:

  • La carte contemporaire fournie par Google. Elle est vectorielle et permet de zoomer depuis l'échelle d'une commune jusqu'au détail d'un bâtiment.
  • Les cartes anciennes. Celle-ci sont des scans restaurés de vieux plans de Bruxelles. Pour ceux-ci les zooms ne sont pas possibles; en effet sur des plans papiers classiques, la taille des caractères et le niveau de détail à l'imprimerie rendent inadaptés les zooms avant/arrière.

Il y a des lenteurs avec la carte Google map sur mon PC ?

La carte contemporaine fournie par Google Map est parfois lente. C'est le cas notamment si vous avez une machine peu puissante ou une connexion Internet lente (p.ex: par ligne téléphonique,...). Enfin, victime de son succès, ce service de Google est régulièrement indisponible. Nous espérons obtenir les droits d'utilisation de la carte Urbis de la région. Celle-ci est cependant payante et aucune API javascript n'est actuellement founie afin de l'utiliser de manière interactive (AJAX).

Comment rester informé des nouveautés du site ?

Il existe plusieurs moyens. Choisissez celui qui convient le mieux à vos attente:

  • La page des news. En cliquant sur le bouton news (en haut à droite de chaque page), vous arrivez sur la page où nous faisons nos principales annonces (± 1 fois par mois). Une méthode simple st donc de la consulter occasionnellement.
  • Newsletter. Elle regroupe généralement 3-4 news issue de la page news (cf ci-dessus). Pour s'y abonner, créer< un compte ReflexCity (bouton Participer
  • en haut de chauque page). Vous devrez indiquer votre email (éventuellement votre nom) et cocher la case "Newsletter ReflexCity". La newsletter est envoyée ± 3-4 fois par ans, ce qui n'est vraiment pas intrusif.
  • La page facebook de ReflexCity: elle se veut interactive. Si vous vous y abonnez vous verrez dans votre fil d'actualité facebook les infos qui l'équipe y postera. En plus des news évoquées ci-dessus, on poste parfois des documents remarquables ou des questions aux autres membres. Le but est de créer de l'inter-action et connaitre les attentes. Choisissez cela pour suivre le projet de très près.

Encore des questions ?

Encore des questions ? Envie de nous contacter ? Voici l'email :